Assistanse på Gardermoen

Nyhetssak fra 11. oktober 2017

Det er nå ISS som har overtatt assistanse-ordningen på Gardermoen. De har samme telefonnummer som tidligere, men man blir først møtt av en telefonsvarer og må gjøre valg før en får snakke med en person.

Assistanse er en utrolig viktig ordning for synshemmede og andre som trenger det, og skal ut å fly. En blir fulgt fra en sjekker inn, gjennom sikkerhetskontrollen og til gaten. Fra gaten blir en fulgt først inn i flyet. Det er veldig ok å være på plass i flyet før alle de andre kommer.

Vel framme på destinasjon blir en møtt av assistanse igjen. Uansett om en skal gå transfer eller er kommet fram så blir en fulgt dit en skal, evt bagasje blir hentet og en kan få følge til taxi eller for eksempel flytog. 

Det er ingen grunn til ikke bestille assistanse når en skal ut å fly. Det gjør hele opplevelsen mindre stressende. Husk å bestille assistanse når du bestiller billetten.

Jeg ønsker deg en riktig god flytur.

Tekst: Charlotte Wesenberg